La nueva aplicación de Grandvalira Resorts marca un antes y un después en la digitalización de los servicios de esquí en Andorra. Al enfrentar retos históricos como las elevadas tarifas de roaming y ofrecer funcionalidades únicas, como la geolocalización en tiempo real y la integración de una eSim, esta herramienta no solo mejora la conectividad, sino que transforma la experiencia del usuario en las pistas. Disponible para iOS y Android, la APP se posiciona como un elemento imprescindible para los esquiadores, consolidando el compromiso de Grandvalira Resorts con la innovación tecnológica, la satisfacción del cliente y la sostenibilidad. Esta apuesta no solo facilita la planificación y el disfrute de la estancia, sino que también establece un modelo más eficiente y responsable en el sector del turismo de nieve.
El desafío del roaming en Andorra
Andorra, aunque situada en Europa, no forma parte de la Unión Europea ni del Espacio Económico Europeo. Esta particularidad ha llevado a que las tarifas de roaming para los visitantes sean significativamente elevadas, convirtiéndose en una preocupación constante para los turistas que desean mantenerse conectados durante su estancia en el Principado. En ocasiones, turistas despistados se encuentran con costes inesperados en su factura de teléfono por las tarifas de roaming.
En respuesta a esta problemática, el Gobierno de Andorra ha estado negociando con la Unión Europea la eliminación de estas tarifas. En julio de 2024, se alcanzó un acuerdo que, una vez ratificado, permitirá que en un periodo máximo de siete años las operadoras comunitarias apliquen tarifas «como en casa» a sus clientes en Andorra. No obstante, mientras no se haga efectivo, soluciones como la APP con eSim de Grandvalira Resorts son una excelente alternativa para estar conectados
eSim para navegar sin preocupaciones
Una de las funcionalidades más destacadas de la nueva aplicación de Grandvalira Resorts es la posibilidad de descargar una eSim directamente desde la APP. Esta eSim permite a los usuarios acceder a datos móviles en todo el territorio andorrano sin incurrir en los elevados costos de roaming. Los paquetes de datos ofrecidos son competitivos y se adaptan a diversas necesidades:
- Eslalon: 2 GB por 7,50 € (válido por 15 días).
- Gigante: 5 GB por 12,50 € (válido por 30 días).
- Super-G: 10 GB por 21 € (válido por 30 días).
- Descenso: 20 GB por 35 € (válido por 30 días).
Geolocalización en tiempo real: encuentra a tus acompañantes
La aplicación incorpora una función de geolocalización en tiempo real que permite a los esquiadores localizar a sus amigos y familiares en las pistas. Esta característica es especialmente útil en un dominio que abarca 308 kilómetros de pistas, facilitando los reencuentros y mejorando la seguridad de los grupos. Para utilizar esta función, los usuarios deben añadir a sus contactos a través del alias o correo electrónico de la cuenta My Grand Ski y compartir su ubicación, un proceso que debe renovarse diariamente por motivos de privacidad.
APP renovada y con funcionalidades mejoradas
La APP ha sido rediseñada con una interfaz más intuitiva, facilitando la navegación y el acceso a diversas funcionalidades. Además de las nuevas características, se mantienen y mejoran servicios populares como:
- Información en tiempo real: Estado de pistas y remontes, comunicados de nieve y acceso a webcams.
- Mapas interactivos: Permiten una rápida ubicación y localización de puntos de interés y restauración.
- Registro de actividad: Posibilidad de registrar las esquiadas, obtener estadísticas detalladas y compartirlas en redes sociales para participar en retos y concursos.
Identificación con QR y Precios Dinámicos
La aplicación ofrece un identificador personal en forma de código QR que permite a los usuarios acceder a precios dinámicos en la adquisición de forfaits diarios. Este sistema, pionero en la Península, ajusta los precios según la época del año y el día de la semana, premiando a quienes realizan sus reservas con antelación, con descuentos que pueden alcanzar hasta un 15% en comparación con las tarifas en taquilla.
Hacia la integración del forfait en el móvil
El desarrollo de esta aplicación es el primer paso hacia la futura integración del forfait de esquí directamente en el móvil. Esta funcionalidad, prevista para la próxima temporada, permitirá a los esquiadores acceder a los remontes utilizando únicamente su dispositivo móvil, eliminando la necesidad de soportes físicos y contribuyendo a la sostenibilidad medioambiental.
Descarga la nueva aplicación, disponible para iOS y Android, y lleva tu experiencia de esquí al siguiente nivel.
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