El equipo de dirección de FGC Turisme trabaja en aquello que no se ve, pero que el cliente acaba apreciando.
Las estaciones de esquí y montaña de Ferrocarrils de la Generalitat de Cataluya (FGC) -Boí Taüll, La Molina, Espot, Port Ainé, Vallter, Vall de Núria- presentaron la temporada de invierno 2021-2022. Sus responsables avanzaron que si las condiciones meteorológicas lo permiten está previsto que los seis dominios esquiables se pongan en marcha entre finales de noviembre y principios de diciembre: Espot y Port Ainé, el 26 de noviembre; La Molina, Vallter y Boí Taüll, el 27 de noviembre; y Vall de Núria, el 4 de diciembre. Prácticamente fue una puesta de largo del sector de la nieve catalán.
Masella, Tavascan y las estaciones nórdicas catalanes agrupadas en la marca Tot Nordic también estuvieron representadas en el acto celebrado en la Antigua Fábrica Damm. La cervecera catalana se incorporó como partner de la división de FGC Turisme y estará presente en todos sus centros invernales.
No hay grandes novedades a nivel de remontes e infraestructuras, pero FGC continua trabajando para que sus centros de montaña sean mucho más que ir a ponerse unos esquís o una tabla de snow. El equipo de dirección de Turisme FGC sigue laborando en aquello que no se ve (intangibles), pero que el cliente acaba apreciando. Atención al público, servicios de restauración, actividades paralelas, y la digitalización total, para la venda de forfait.
Marta Subirà, presidenta de FGC: «Queremos hacer la vida más fácil al cliente con el proyecto Taquillas 0»
En palabras de Marta Subirà, presidenta de Ferrocarrils de la Generalitat de Cataluya se pretende “hacer la vida más fácil a los clientes y, por eso, hace ya tiempo que llevamos a cabo la transformación digital, que se traduce en ventajas tangibles, como son los proyectos de ‘Taquillas 0’, por el que buscamos aportar comodidad, mejorar el servicio y la atención al cliente y hacer fácil el acceso de visitantes a pistas y trenes con menos esperas”.
En Boi Taüll destaca la substitución del telesilla de dos plazas con el que hasta ahora se accedía a la cima del Puig Falcó, a 2.750 m, el techo del Pirineo. El remonte permanecía prácticamente la mitad de la temporada cerrado al público, ya que estaba muy expuesto al viento. Ahora se subirá con un telesquí lo que mejorará su acceso. Por cierto, Boi Taüll, ya completamente integrada a FGC, acoge del 8 al 13 de febrero los Campeonatos de Europa de esquí de montaña, tras acoger en su momento dos campeonatos de España de la FEDME. La intención de la estación de la comarca de la Alta Ribagorza es optar a organitzar unos Campeonatos del Mundo y poder posicionarse como destino de las pruebas de skimo de los juegos olimpicos de los Pirineos de 2030.
Boi Taüll, plenamente integrada a FGC, acoge del 8 al 13 de febrero los Campeonatos de Europa de esquí de montaña
Port Ainé, por ejemplo, estrena un aparcamiento para 290 vehículos dentro de un espacio de 9.000 metro cuadrados. El proyecto se hizo utilizando técnicas de bioingeniería para respetar al máximo el entorno y asegurar la integración paisajística de la actuación.
Marta Subirà destaco que “las seis estaciones contarán con nuevas propuestas lúdicas, deportivas y culturales para todos los públicos. Destacó que este invierno, la subida al Teleférico de Vall de Núria, está incluido en la compra del billete del Cremallera. Además, la Vall de Núria estrenara la exposición ’90 años de historia. El Cremallera de Núria’ y ‘Todos podemos ayudar al Gall Fer’, de Port Ainé; el nuevo telesquí Puigfalcó y la nueva pista Ginebrell de Boí Taüll; o el nuevo aparcamiento de Port Ainé en la cota 2.000, que ayudará a descongestionar los accesos”.
FGC se adhiere a la Declaración de Glasgow, lo que implica el compromiso de reducir a la mitad las emisiones derivadas del sector del turismo de cara a 2030
En el transcurso de la presentación Marta Subirà hizo público que Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) se adhirió, en el marco de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (COP26), a la Declaración de Glasgow sobre la acción climática en el turismo. La adhesión al manifiesto implica asegurar acciones y compromisos que permitan reducir a la mitad las emisiones derivadas del sector de cara a 2030 así como conseguir el objetivo de cero emisiones netas antes de 2050, un compromiso que FGC quiere alcanzar ya en 2030.
La presidenta de Ferrocarrils manifestó que «el turismo es una parte muy importante de nuestra actividad y como gestores de 12 destinos turísticos repartidos por el país, desde estaciones de montaña a trenes turísticos, siempre nos sumaremos a iniciativas como estas, iniciativas que nos permitan transformar el turismo y contribuir de forma efectiva a reducir el impacto que tiene el cambio climático, la contaminación y la pérdida de biodiversidad en las actividades turísticas”.
En esta línea, este año se aprobó una nueva Política de FGC Turismo única y compartida para todas las explotaciones, adaptada al contexto actual. Se refuerza el compromiso de la FGC con el territorio hacia una gestión respetuosa con del medio natural fundamentada en la preservación, conservación, mejora y respeto por el medio ambiente y el patrimonio.
Para Marta Subirà, “la lucha contra la emergencia climática es básica y, por eso, me gustaría remarcar algunas de las medidas que se han llevado a cabo. La instalación de placas solares en La Molina, la producción de energía geotérmica en Vall de Núria, el uso de envases hechos con plástico reciclado en Espot y Port Ainé, la limpieza de los cauces y márgenes del Torrent de Morens en Vallter o la gestión del centro de reciclaje de Boí Taüll”.
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